Компьютерная помощь.
Настройка компьютеров.
Настройка интернета, сетей.



Главная

В нашем центре технической поддержки трудится высококвалифицированная команда системных администраторов (ИТ-специалистов), способная оперативно решать задачи модернизации, ремонта, обслуживания информационных систем клиентов.

В функции приходящего системного администратора входит настройка и обеспечение поддержки многопользовательских компьютерных систем, а еще – поддержка на профессиональном уровне глобальных вычислительных сетей (WAN) и локальных вычислительных сетей (LAN). С помощью системного администратора Вы не только сможете «с нуля» построить корпоративную сеть, но и легко модернизируете или настроите существующие в Вашей компании ИТ-решения.

В рамках услуги «Приходящий системный администратор» Вам предоставят такие типы обслуживания:

- инновационный,
- аварийный,
- абонентский.

Инновационный – это сисадмин, который приходит для повышения уровня эффективности внутрисетевого взаимодействия всех компонентов функционирующей локальной сети. Он также поможет разработать и внедрить предложения по дальнейшему развитию определенной ИТ- инфраструктуры бизнеса.

Аварийный – это сисадмин, который приходит принимать меры для восстановления работоспособности локальных сетей при разного рода сбоях или выходе компьютеров или сетевого оборудования из строя.

Абонентский - это прикреплённый постоянноо приходящий системный администратор, выполняющий такие обязанности:


- подготовка предложений по вопросам модернизации или приобретения сетевого оборудования,
- осуществление антивирусной защиты серверов, локальной вычислительной сети/рабочих станций,
- обеспечение безопасности сети (защита от несанкционированного доступа,  просмотра/изменения системных файлов или данных), обеспечение безопасности при межсетевом взаимодействии,
- системный администратор осуществляет мониторинг сети, разрабатывает предложения по развитию конкретной инфраструктуры сети,
- обнаружение ошибок пользователей/программного обеспечения, принятие мер для их устранения,
- системный администратор примет необходимые меры для восстановления работоспособности локальной сети после сбоев или выхода из строя какого-нибудь сетевого оборудования,
- обеспечение своевременного копирования/архивирования, а еще –  резервирования данных,
- установка прав доступа/контроль над использованием сетевых ресурсов,
- техническая/программная поддержка пользователей, предоставление консультаций пользователям по вопросам работы программ и локальной сети,
- поддержка работоспособности рабочих станций/программного обеспечения серверов,
- конфигурирование программ на рабочих станциях и серверах,
- установка на рабочие станции/серверы операционных систем, а также необходимого программного обеспечения,
- системный администратор обязательно поставит своего непосредственного руководителя в известность при обнаружении любых нарушений пользования локальной сетью, примет необходимые меры.